台湾少子化带来劳动市场挑战,缺工议题备受关注!

示意图,翻摄自pexels
劳动部9月8日公布「114年3月底职位空缺概况调查」,显示截至今年3月底,全台共有27.6万个职缺,职缺率为3.1%、工业部门11.4万个 (占41.3%) 、服务业部门16.2万个 (占58.7%) ,职缺率分别为3.2%与3.1%;制造业职缺数最高,达9.2万个 (33.5%) ,其次为批发及零售业 4.7万个 (16.9%) 、住宿及餐饮业2.5万个 (9.1%) ,三者合计近6成。

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另外,营建工程业、医疗保健及社会工作服务业各超过1.6万个,职缺率以住宿及餐饮业 (4.4%) 最高,其次为其他服务业、艺术娱乐及休闲 (各4%) 、营建工程业 (3.4%) 、运输仓储及资通讯业 (3.3%) 。整体来说,看似有些惨不忍睹。
不过,劳动部次长李健鸿解释,「职缺数多不等于缺工」,职缺反映的是厂商人力需求,但缺工则是厂商在对外征才一段时间后,因市场供需不匹配而招不到人,造成缺工的因素可能包括:求职人口不足、薪资待遇不符市场期待等。

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李健鸿指出,目前国际间并无明确定义「招募多久才算缺工」,所以劳动部今年接手调查后,除统计职缺数,还纳入招募时间、员工进入率与退出率等指标,以更精准反映人力市场状态。
事实上,全时职缺平均招募时间约3.5个月,以营建工程业、运输仓储业、其他服务业达4.4个月最长;医疗保健及社会工作服务业为4.1个月,制造业平均3.5个月,住宿及餐饮业为3.3个月;就职类别来看,技艺机械设备操作及组装人员 (4.1个月) 、基层技术工及劳力工 (4个月) 招募时间最长。

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若以住宿业为例,虽然职缺率高达4.4%,但今年3月的进入率与退出率分别为3.7%与4.1%,均高于服务业平均的2.8%,显示其高流动率是造成缺工印象的主因。
李健鸿强调,若一个行业同时呈现职缺数多、招募时间长、进入率低且退出率不高,才比较接近真正的「缺工」状态,他呼吁业者「如有求才需求,可透过『台湾就业通』网站、免付费专线0800-777-888,或至全国公立就业服务机构寻求协助。」

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