脸书因为「太歧视」一周惨赔1.6兆　星巴克、可口可乐纷纷抵制

脸书麻烦又大了。最高领导人马克祖克柏（Mark Zuckerberg）日前遭指控放任其散播仇.恨及不实言论，民众与企业组成的反仇.恨言论组织「Stop Hate for Profit」（拒用仇恨牟利）已号召160多个企业拒绝花钱在脸书下广告，下月更将与多间欧洲企业合作一起抵制脸书。

该组织指控，脸书作为主要社群媒体之一，却没有做好言论把关，让有关武汉肺炎（又名新冠肺炎、COVID-19）的不实消息获得散播，却没有让有关病毒的真实新闻获得更多触及；同时也抨击脸书协助散播有关种族议题的仇.恨言论。「Stop Hate for Profit」的目标，就是希望能阻止脸书透过广告获利，美加已有多家企业及个人工作室加入响应，取消在脸书下的广告预算。星巴克虽然没有正式加入这场杯葛运动，但仍表示将撤下公司在所有社群平台上的广告作为响应，也将与几个人权团体合作「阻止仇.恨言论继续散播」。这项运动，成功于上周使脸书股价大跌8.3%，市值蒸发560亿美元（约新台币1.6兆）。

该活动发起人之一，「常识媒体」（Common Sense Media）创办人史特尔（Jim Steyer）与队友们「反诽谤联盟」（Anti-Defamation）、「自由新闻」（Free Press）、非裔民权倡导组织「改变颜色」（Color of Change）一致认为，脸书在近来始于警察执法过当的非裔男子佛洛伊德（George Floyd）延烧之种族议题上不但没有阻止仇.恨言论的散播，还火上加油让更多攻击性强的政治宣传触及更多人，即便本月初欧洲执委会（European Commission）已下令包括脸书在内的多家科技公司每月呈报，公司是如何处理有关疫情的不实消息。

英国与荷兰的跨国消费品公司联合利华（Unilever），还有可口可乐（Coca-cola）两间公司皆选在脸书市值大跌560亿美元的上周五，宣布暂停在脸书下广告；不过史特尔认为这还不足以重创脸书的营利，拿联合利华来举例，该公司只是撤掉了美国地区的广告，但世界其他地区的广告照样跑，他希望联合利华及日企本田（Honda）能够将抵制触角进一步伸向全球。

马克祖克柏上周五在一则直播影片中回应抵制活动，宣布公司接下来将会在可能带有仇.恨内容的新闻连结加上注记，提醒读者内容恐含有仇.恨文字，同时也宣布将增加在人工智慧上的投资，让它们能够在使用者通报前，就抢先搜出90%含有仇.恨言论的内容，尽管祖克柏并未在影片中提及美国总统川普（Donald Trump）；相较之下，推特已不只对川普的部分推文贴上「内容可能带有攻.击性」的标签，还禁了所有政治竞选广告。推特宣布以上行动时，祖克柏表示他认为任何社群媒体都没有权当「真相」的仲裁者。

但祖克柏释出的退让举动依然无法动摇抵制运动继续向全球拓展，史特尔一行人仍积极拉拢更多企业加入活动，并直言脸书「如果以为上周五就告一段落，那可就错了」，誓言将重创脸书更多收益。

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