最近中国网路上疯传一支空姐「偷吃」影片,画面中乌鲁木齐航空公司一名空姐在飞机上,将14盒乘客剩下的飞机餐排成一列并拿着汤匙挖来吃,随着影片外流引起网友热议,该名空姐立刻被停飞处分。
乌鲁木齐航空公司7日于微博发表声明,表示虽然飞机餐是乘客剩下的,但公司对于剩余餐点处理有制式流程,该名空姐明显已违反客舱服务规范,因此受到停飞惩处。
结果,许多网友在底下留言挞伐,认为公司太严厉,「吃了个饭而已怎么了,虽然说有规定,也不至于停飞吧?」、「反正也是剩下的,又不违反道德法律,何必抓得这么严!这种航空公司,以后我宁可坐高铁也不会搭的!」
还有不少人认为拍下影片导致外流的同事才是罪魁祸首,「试吃不可怕,怕就怕把视频出卖了的猪队友,看来他人也不好做了」、「给她个机会吧,建议把拍视频的开除,这种给公司和同事带来困扰的留着干嘛,打小报告打到网上来真的过分!」
8日凌晨,乌鲁木齐航空公司再发出第二篇声明,不只明列飞机餐在各个温度范围的保存期限外,也揭露原来将影片PO到社群媒体上的「罪魁祸首」就是该名空姐本人,「出于娱乐心态」。
这下剧情大逆转,该名空姐挨批「想红」,网友:「我觉得不是错在吃,而是娱乐的心态用手机拍摄」、「每一行都有一行的规矩,不遵守执业规范流程的人,在哪一行都应该被列入不敬业之列,不能因为同情她的遭遇就罔顾工作标准流程」、「因为她一个人不遵守工作流程,造成后续的事件,还让团队背锅,难道不应该停飞吗?」也有人说:「乌航真可怜,不管对乘务员处不处理,怎么处理,处理到哪个地步都会被骂。」
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参考资料:微博
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