為了體諒民眾白天上班或其他因素不在家,於營業時間外也能收到掛號郵件,郵局特別推出「夜間投遞掛號」的服務,不過這項便民措施明年將走入歷史了。
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根據媒體《中時新聞網》、《TVBS》的報導,夜間投遞掛號郵件時間為晚上7點至9點,「掛號夜投」對上班族而言可說是一大福音。但隨著超商、智取店等其他收件管道越來越多,申請郵局夜投郵件的民眾越來越少,目前郵局每月平均夜投掛號函件約3000多件,占整體掛號投遞件數僅約0.01%左右。

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對此,中華郵政坦言客戶夜投需求逐年降低,且每件只加收7元限時費,低資費提供此差異服務,已造成郵資收入與人力成本嚴重失衡,極需檢討調整的情況下,決定將於115年1月1日起,全面停止「晚間投遞國內普通、限時掛號函件」服務。

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夜投郵件服務終止,未來白天無人在家收件該怎麼辦?郵局提供2大替代方案,一是「使用快捷郵件」,提供更快速的送達時效;二是「變更投遞地址」,可透過郵務網路系統申請,將掛號郵件改投遞至上班地點或親友地址。

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