只能說每個人身為一個都人都一定要具備同理心，從小到大每個人一定多少有遇過那些有「天生就和大多數人不一樣」的人，有些可能是基因出現了缺陷讓他們的外型跟我一般人不同，也有可能是在長大的過程中因為各種意外或是原因導致而成，不過共同點就是對待這些人我們不但不能歧.視，還應該要比平常還更加溫柔地對待他們才是對的，每每傳出像以下這件事情的新聞總是會讓你一再地感受到人性的寒冷面。
亞歷克西斯班克羅夫特 (Alexis Bancroft) 帶了3個孩子去了美國亞利桑那州溫泉市 (Hot Springs, Arizona) 一家名為IHOP的知名甜點店用餐，但卻在這家餐廳裡面遭遇了讓她心碎的事情。亞歷克西斯有3個孩子，但其中3歲的威廉 (William) 天生就有缺陷，沒有長出雙手，一直以來都是用腳吃飯的。
當天一進餐廳坐下來，亞歷克西斯就帶著威廉去廁所洗腳，洗完之後當他們回到了位置上之後，威廉忍不住好奇心便想要用已經洗乾淨的腳去觸碰桌上的糖漿罐，此時餐廳經理卻馬上出來警告她不准用腳碰桌上的糖漿罐，這樣不衛生，甚至也禁止威廉坐在桌子上吃東西。亞歷克西斯當下反問了經理「你會要求所有顧客在碰糖漿罐之前一定要洗手嗎？」即便如此，經理依舊表示「用腳非常不衛生」，警告他不准用腳碰，就算洗乾淨也不行。
不僅如此，經理甚至問亞歷克西斯「那你的兒子會走路嗎？」當下亞歷克西斯雖然非常不滿意店家的態度，但還是選擇隱忍，但後來卻聽到經理跟店裡的其他員工不停地對威廉指指點點，甚至用嘲笑的語氣說「天啊他居然用腳拿吸管！」聽到這裡她再也無法忍受，離開了店面，回家之後再社群網站上寫下了她的經歷。
亞歷克西斯非常難過，她說：「這是我3年來，第一次遇到孩子因為沒有手臂而不得不用腳吃飯而受到歧.視的狀況！用手跟用腳到底有什麼不同？」
後來餐廳經理跟亞歷克西斯道歉，表示自己並不是故意要傷害他們的，但已經太遲了，這件事情已經在只有3歲的威廉心中留下了無法抹滅的陰影，因為事發後的幾天，不管亞歷克西斯怎麼勸，威廉都不願意再坐在桌子上吃飯，而是要求要「跟大家一樣」坐在椅子上吃。
店裡其他店員甚至私訊了亞歷克西斯：「你好，我是今天在Ihop店裡的店員，我想要跟你表達深深的抱歉，我和其他幾個店員都非常訝異我們的經理竟然會這麼做，真的非常丟臉。」
這件事情在爆發之後引起了附近居民激烈的批.評，還有人發起了拒買行動，網友們看到這篇文章更是氣壞了，餐廳發言人只好趕緊發表聲明表示：「本餐廳部會容忍任何歧.視行為，事發的經理已經被解雇，也會對其餘員工進行教育訓練，改善他們對殘疾人士的認知。」
來看看國外媒體對於這件事情的報導：
水晶海豚：真的看到很生氣！如果可以的話用手的的話，也不會用腳啊…….
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